Comprendre un courrier administratif, vite fait
Collez le texte du courrier. Vous obtenez : ce que ça veut dire, ce que vous devez faire, avant quand, et la lettre pour y répondre.
Comment ça marche ?
Collez le texte du courrier (impôts, CAF, Assurance maladie, banque, commissaire de justice, bailleur, employeur, vendeur) : l’IA le reformule en français courant (ce qu’il dit, ce que vous devez faire, avant quelle date) et vous propose la lettre de notre catalogue qui y répond, déjà remplie avec les éléments du courrier : contestation, réclamation, demande de délai, résiliation. Vous la relisez, la complétez, puis la téléchargez en PDF ou l’envoyez en recommandé. Un rappel peut vous prévenir avant la date limite. Vérifiez toujours les dates et les montants sur le courrier d’origine, qui seul fait foi.
Que faire si je ne comprends pas un courrier des impôts ou de la CAF ?
Collez son texte ici : vous obtenez un résumé en deux phrases, la liste de ce que vous devez faire et la date limite. En cas de doute, contactez l’organisme via votre espace en ligne : le résumé vous aide à poser la bonne question.
Comment répondre à un courrier reçu ?
Après l’explication, Vitef vous propose la lettre de réponse adaptée (contester une amende, récupérer un dépôt de garantie, demander un délai de paiement, contester un avertissement…), qui cite la règle de droit et reprend déjà les références du courrier. Sans modèle adapté, la lettre sur mesure rédige votre réponse. L’explication reste une aide à la lecture, pas un conseil juridique.
Quels courriers puis-je faire expliquer ?
Tout courrier dont vous pouvez copier le texte : avis d’imposition, relance de la CAF ou de l’Assurance maladie, mise en demeure, courrier d’un commissaire de justice, de votre banque ou de votre bailleur. Pour un courrier papier, recopiez au moins les passages qui mentionnent une somme, une date ou une demande.
Mon courrier est-il conservé ?
Non. Le texte est envoyé au modèle d’IA pour produire l’explication, puis n’est pas conservé par Vitef. Évitez tout de même de coller votre numéro fiscal ou de sécurité sociale : il n’est pas nécessaire à l’explication.