Partenaires et rémunération

Après un calcul, une lettre ou un devis, vitef vous propose parfois une étape suivante, dans un encadré « Et maintenant ? ». Cette page dit avec qui vitef travaille, comment ces propositions sont choisies et ce que vitef y gagne.

Liste des partenaires

À ce jour, vitef n’a signé avec aucun partenaire. Quand vous demandez une mise en relation, votre demande est reçue par vitef seul : vitef vous recontacte, par le moyen que vous avez accepté (e-mail, téléphone), pour comprendre votre besoin.

Vos coordonnées ne sont transmises à aucun professionnel sans votre nouvel accord, donné pour un professionnel nommé. Chaque partenaire sera inscrit ici avant de recevoir une demande, avec sa raison sociale, son activité, son numéro ORIAS le cas échéant, les zones qu’il couvre et un lien vers sa politique de confidentialité.

Domaines concernés

vitef peut recueillir une demande de mise en relation dans les domaines suivants :

• Déménagement
• Diagnostics immobiliers
• Travaux et artisans
• Services à domicile (ménage, jardinage)
• Rénovation énergétique
• Courtage en crédit immobilier
• Assurance emprunteur
• Assurance auto
• Assurance habitation
• Complémentaire santé
• Autres assurances
• Télésurveillance
• Vente immobilière (estimation)
• Syndic de copropriété
• Avocats en droit du travail
• Avocats en droit de la famille
• Avocats (litiges du quotidien)
• Experts-comptables
• Recouvrement de créances
• Relecture de CV et de lettre de motivation

Comment les propositions sont choisies

• Une proposition n’apparaît qu’après votre résultat (calcul, estimation, lettre), jamais avant, et jamais pendant le paiement. Le calcul, l’estimation et la lettre restent complets sans elle.
• Deux propositions au plus, choisies selon le service utilisé et vos réponses. Exemple : après le calcul d’un prêt immobilier, un courtier n’est proposé qu’au-delà de 80 000 € empruntés, et jamais après un calcul de taux d’endettement supérieur à 35 %.
• Quand il existe une solution gratuite ou publique (conciliateur de justice, France Rénov’, ADIL, médiation familiale…), elle est affichée en premier.
• Aucune proposition commerciale sur les démarches liées à une difficulté financière, à la santé ou à une urgence (demande de délai de paiement, acompte sur salaire, prime de Noël, dossier médical, opposition sur carte).
• L’ordre des propositions est fixé par service, selon leur utilité pour la démarche. Il ne dépend d’aucun paiement.

Rémunération de vitef

Aujourd’hui, vitef n’est rémunéré par aucun professionnel pour ces mises en relation, et aucun lien d’affiliation n’est actif. Quand ce sera le cas :

• chaque encadré concerné portera la mention « Partenaire rémunéré » ou « Lien partenaire : vitef peut percevoir une commission » ;
• les professionnels paieront vitef un prix fixe par demande transmise ou un abonnement, jamais un pourcentage de leurs honoraires ; les avocats fixent et facturent eux-mêmes leurs honoraires ;
• les notaires ne rémunèrent pas vitef : un lien vers un notaire reste neutre ;
• la mise en relation reste gratuite pour vous.

Ce que vitef n’est pas

vitef fournit des modèles de lettres, des calculs et une mise en relation. vitef n’est ni avocat, ni courtier en crédit, ni intermédiaire en assurance, ni agent immobilier : vitef ne donne pas de consultation juridique, ne vous conseille pas sur le choix d’un crédit ou d’une assurance et ne compare pas ces offres.

Vos droits

Vous pouvez retirer votre accord à tout moment, pour l’e-mail comme pour le téléphone, en écrivant à contact@vitef.com. Le détail des données traitées et des durées de conservation figure dans la politique de confidentialité.