Lettre de résiliation ilek, vite fait
Vous déménagez ou changez de fournisseur ? Résiliez sans frais, à tout moment.
À compléter : prénom et nom, adresse, code postal et ville, référence client, date de résiliation souhaitée.
Adresse de résiliation ilek
Pré-remplie dans la lettre. Source : documents officiels de ilek.
Comment faire ?
Un contrat d’électricité ou de gaz se résilie à tout moment. La résiliation prend effet à la date que vous choisissez, au plus tard 30 jours après votre demande (article L224-14 du Code de la consommation). Aucuns frais ne peuvent être facturés, hormis ceux du gestionnaire de réseau (Enedis, GRDF) s’ils sont prévus au contrat ; la facture de clôture doit vous parvenir sous 4 semaines et le trop-perçu être remboursé dans les 2 semaines suivantes (article L224-15).
- Remplissez les champs : l’aperçu se met à jour en direct.
- Vérifiez la lettre, puis téléchargez le PDF gratuitement avec votre compte vitef.
- Ou laissez-nous l’envoyer en recommandé avec accusé de réception, sans vous déplacer.
Questions fréquentes
Quelle est l’adresse de résiliation ilek ?
Service client ilek, 18 boulevard Maréchal Leclerc, 31000 Toulouse. C’est l’adresse indiquée dans les documents officiels de ilek ; elle est déjà pré-remplie dans la lettre. Si votre contrat en mentionne une autre, c’est celle-ci qui prime.
Dois-je résilier si je change de fournisseur ?
Non. Le nouveau fournisseur s’en charge : l’ancien contrat est résilié automatiquement à la date d’effet du nouveau, sans frais.
Où trouver mon numéro PDL ou PCE ?
Sur votre facture : le PDL (14 chiffres) identifie le compteur électrique, le PCE (14 chiffres ou GI suivi de 6 chiffres) le compteur de gaz.
Que faire du relevé de compteur ?
Relevez l’index le jour de votre départ, idéalement en photo datée, et communiquez-le au fournisseur pour une facture de clôture exacte.