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Lettre de résiliation TotalEnergies, vite fait

Vous déménagez ou changez de fournisseur ? Résiliez sans frais, à tout moment.

PDF gratuit, sans inscriptionSans fraisMis à jour sept. 2026
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Dernière adresse connue, donnée à titre indicatif : elle a pu changer. Vérifiez-la sur votre contrat, votre dernière facture ou votre espace client, et corrigez-la si besoin. La lettre part à l’adresse inscrite ici.
Vos coordonnées
Bon à savoir
Si vous changez de fournisseur, le nouveau résilie l’ancien contrat pour vous : aucune lettre à envoyer.

À compléter : prénom et nom, adresse, code postal et ville, référence client, date de résiliation souhaitée.

Aperçu en directÀ compléter
prénom nom
adresse
code postal, ville
TotalEnergies Service Client
TSA 21519
75901 Paris Cedex 15
Ville, le 9 novembre 2026
Objet : Résiliation de mon contrat TotalEnergies

Madame, Monsieur,

Je vous informe de ma décision de résilier mon contrat de fourniture d’énergie, référence client référence client, à compter du date de résiliation souhaitée.

Conformément aux articles L224-14 et L224-15 du Code de la consommation, cette résiliation prend effet à la date indiquée, au plus tard trente jours après la présente notification, sans autres frais que ceux facturés par le gestionnaire de réseau. Je vous communiquerai le relevé de compteur à la date de sortie.

Je vous remercie de m’adresser la facture de clôture dans un délai de quatre semaines et, le cas échéant, de me rembourser le trop-perçu.

Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

Signature

Adresse de résiliation TotalEnergies

TotalEnergies Service Client
TSA 21519
75901 Paris Cedex 15

Dernière adresse connue, relevée dans les documents officiels de TotalEnergies. Pré-remplie dans la lettre, vous pouvez la modifier.

Vérifiez l’adresse avant l’envoi
Les entreprises changent parfois d’adresse sans préavis. Comparez-la avec celle de votre contrat, de votre dernière facture ou de votre espace client, et corrigez-la dans la lettre si besoin. Vitef ne peut garantir qu’elle est toujours à jour : votre lettre part à l’adresse que vous validez.

Comment faire ?

Un contrat d’électricité ou de gaz se résilie à tout moment. La résiliation prend effet à la date que vous choisissez, au plus tard 30 jours après votre demande (article L224-14 du Code de la consommation). Aucuns frais ne peuvent être facturés, hormis ceux du gestionnaire de réseau (Enedis, GRDF) s’ils sont prévus au contrat ; la facture de clôture doit vous parvenir sous 4 semaines et le trop-perçu être remboursé dans les 2 semaines suivantes (article L224-15). Pour une offre « Online », TotalEnergies utilise une autre adresse (service clientèle Online) : reprenez celle de votre contrat.

  1. Remplissez les champs : l’aperçu se met à jour en direct.
  2. Vérifiez la lettre, puis téléchargez le PDF gratuitement, sans inscription : une copie peut aussi vous être envoyée par e-mail.
  3. Ou laissez-nous l’envoyer en recommandé avec accusé de réception, sans vous déplacer.

Questions fréquentes

Quelle est l’adresse de résiliation TotalEnergies ?

La dernière adresse connue est : TotalEnergies Service Client, TSA 21519, 75901 Paris Cedex 15. Nous l’avons relevée dans les documents officiels de TotalEnergies, mais une entreprise peut changer d’adresse à tout moment. Vérifiez-la sur votre contrat, votre dernière facture ou votre espace client : si elle diffère, c’est celle de votre contrat qui prime. Elle est pré-remplie dans la lettre et vous pouvez la modifier.

Y a-t-il une particularité chez TotalEnergies ?

Pour une offre « Online », TotalEnergies utilise une autre adresse (service clientèle Online) : reprenez celle de votre contrat.

Dois-je résilier si je change de fournisseur ?

Non. Le nouveau fournisseur s’en charge : l’ancien contrat est résilié automatiquement à la date d’effet du nouveau, sans frais.

Où trouver mon numéro PDL ou PCE ?

Sur votre facture : le PDL (14 chiffres) identifie le compteur électrique, le PCE (14 chiffres ou GI suivi de 6 chiffres) le compteur de gaz.

Que faire du relevé de compteur ?

Relevez l’index le jour de votre départ, idéalement en photo datée, et communiquez-le au fournisseur pour une facture de clôture exacte.

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