Lettre de résiliation forfait CIC Mobile, vite fait
Indiquez votre numéro de ligne, c’est tout. La lettre est prête à envoyer.
- 1Remplir
- 2Vérifier
- 3Envoyer
À compléter : prénom et nom, adresse, code postal et ville, adresse de cic mobile, numéro de ligne.
Comment faire ?
La résiliation d’un forfait CIC Mobile sans engagement est possible à tout moment ; elle prend effet au plus tard 10 jours après réception de votre demande (article L224-39 du Code de la consommation). Avec un engagement de 24 mois, après le 12e mois, l’opérateur ne peut vous réclamer au plus que le quart des mensualités restantes (article L224-28). La résiliation en ligne depuis votre espace client est aussi possible. CIC Mobile n’existe plus : les lignes passent chez Bouygues Telecom. Si la vôtre a migré, écrivez au service clients de Bouygues Telecom (adresse sur votre facture).
- Remplissez les champs : l’aperçu se met à jour en direct.
- Vérifiez la lettre, puis téléchargez le PDF gratuitement avec votre compte vitef.
- Ou laissez-nous l’envoyer en recommandé avec accusé de réception, sans vous déplacer.
Questions fréquentes
À quelle adresse envoyer ma résiliation CIC Mobile ?
Nous ne pré-remplissons que les adresses vérifiées dans les documents officiels du fournisseur. Pour CIC Mobile, reprenez l’adresse indiquée sur votre contrat, votre dernière facture ou votre espace client, puis saisissez-la dans le formulaire.
Y a-t-il une particularité chez CIC Mobile ?
CIC Mobile n’existe plus : les lignes passent chez Bouygues Telecom. Si la vôtre a migré, écrivez au service clients de Bouygues Telecom (adresse sur votre facture).
Puis-je garder mon numéro ?
Oui, via la portabilité : demandez votre code RIO au 3179 et donnez-le au nouvel opérateur. La résiliation est alors automatique ; n’envoyez pas de lettre.
Dois-je rendre la carte SIM ?
Certains opérateurs le demandent dans leurs conditions générales. Vérifiez votre contrat.